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别让智能客服成为服务“包袱”
答非所问、自说自话、千篇一律、模板化明显……当前,人工智能技术快速发展,越来越多的企业使用智能客服取代人工客服,但一些问题也随之显现,不时遭到消费者吐槽。人工智能客服广泛应用于电商、物流、旅游、金融、...
2024-04-23
发展大模型关键在应用
发展大模型,要立足实际走差异化路线,关键在应用。以应用为导向,立足已有优势,与垂直行业深度结合,不仅能激发产业新动能,也能锻造技术新优势。企业要立足实际,结合自身业务场景,综合考虑行业专业性、数据安全...
2024-04-19
智能客服应更智能更友好
随着技术普及,越来越多行业引入智能客服。然而,诸如答非所问、“踢皮球”式回复、等待人工客服时的音乐“反复播放”等“套路”,受到诟病。节约成本、便捷高效,是智能客服受到青睐的重要因素。相较于人工客服,智...
2024-04-18
大模型“AI评标师”正式上岗
近日,中国煤炭开发有限责任公司与科大讯飞股份有限公司开展合作,将基于大模型技术打造的“AI评标师”引入企业招标工作流程,显著降低了企业采购成本。这也是国内首个正式上岗的大模型“AI评标师”。中国物流与...
2024-04-18
智能终端技术提升行业用户体验
“这次行业峰会发布了很多新技术,中兴终端也带来了四个技术,分别是AI大模型、卫星通信、裸眼3D和5G-A网络,可以从不同维度给不同行业用户带来更好的数智化转型,促进生产力提升。”近日,在2024年中兴...
2024-04-17
让大模型更具行业黏性
从快速生成逻辑清晰的长篇文章,到无需视频素材即可生产视频片段,大模型近期发展迅速。除了聊天机器人、文生图、编写代码等应用之外,大模型如何进一步与行业紧密结合,怎样更具行业黏性,仍是业界需要探讨的问题。...
2024-04-15
三大运营商提醒用户:变更或注销手机号码前务必先解绑
近日,“注销手机号等于出卖自己”的话题引起热议。就此话题,三大运营商相关人士在接受记者采访时提醒广大用户:变更或注销手机号码前务必先解绑。据悉,该话题来源于安徽省铜陵市公安局民警发布的一条安全防范视频...
2024-04-08
央企首个!中国移动九天大模型通过双备案
近日,国家网信办公布已备案大模型清单,中国移动“九天自然语言交互大模型”名列其中,这标志着中国移动九天AI大模型成为同时通过国家“生成式人工智能服务备案”和“境内深度合成服务算法备案”双备案的首个央企...
2024-04-08
网络科普“火出圈” 动因是什么?有何发展趋势?
用火柴人动画展现物理公式,改编影视剧热门片段讲解声学知识,对着镜子演示“宇称不守恒”……如今,越来越多的科普短视频花式“火出圈”,引发新的科普热潮。网络“科普热”的动因是什么?未来又将呈现怎样的发展趋...
2024-04-08
AI程序员上岗 垂类大模型应用迎来井喷期
能自动写代码的“AI员工”、逐渐告别不够好用的智能客服,无需费时费力开发的工业AI控制器……随着人工智能大模型能力开始深入多个行业,IT、工业生产、金融、服务营销等行业的垂类大模型应用进入井喷期。通义...
2024-04-07
全网4000万粉丝的读书博主做对了什么?
刷读书类短视频成潮流,网上冲浪也能开卷有益全网4000万粉丝的读书博主做对了什么?阅读提示在社交媒体平台上,有不少读书博主通过短视频、图文的形式,向观众介绍自己读过的书籍。读书博主需要扎下根来进行内容...
2024-04-07
让游客从看景到入景,智慧景区如何更智慧?
首批42个全国智慧旅游沉浸式体验新空间培育试点项目名单近期出炉让游客从看景到入景,智慧景区如何更智慧?阅读提示智慧旅游让传统景区多了新玩法,文旅资源活了起来,丰富游客体验的同时景区管理更加高效有序。“...
2024-04-07
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