一、开发背景
此解决方案是基于美国利盟(中国)有限公司(Lexmark
international(China)limited)四年(2000年至2003年)来的IT建设而设计出来的。利盟公司是一家全球专业的打印机生产制造商,也是全球唯一一家只专注生产打印机的跨国公司。我公司作为美国利盟(中国)有限公司的“专业系统服务提供商”(system
service
provider),在利盟来到中国以后,为其建立了一个基本完整、全面的系统架构和数据中心。基本涵盖了利盟的所有部门和业务,包括Call-center、E-service、备件物流管理系统、销售管理系统等。