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最近，企业超级应用平台搭搭云在北京举办搭搭云3.0上线暨品牌升级新闻发布会，同时宣布该公司已经完成千万级人民币A轮融资，并正式启用“搭搭云”作为新的品牌，开始平台化运营。 据搭搭云总裁万斌透露，目前搭搭云公司没有一个销售，但其产品和服务已经拥有超过30个行业的300多家付费企业。搭搭云的这次发布透露出企业信息化需求以及相关应用设计理念和技术框架和服务模式上的一些变化趋势。

其一是中小企业用户需要定制化的解决方案。“推动中小企业上云，需要中小企业云解决方案解决个性化与定制化的问题，它决不是原来的单机版软件搬到服务器上就叫上云，这么简单，而是要有全新的思路和新的实现路径。”搭搭云总裁万斌在接受《中国电子报》记者采访时表示。

万斌强调说，SaaS本质是软件即服务，用户使用软件就像拧水龙头和使用快递服务一样。标准化当然可以覆盖很多场景，但一旦管理到核心业务，因为行业不同、不同企业有很多个性化的问题，中小企业最大的特点是快速变化，从业务方向和人员组织架构、管理方法不断在调整，必然要求软件对其的支撑是随时变化随时调整的。最终还要走到个性化定制上来，但目前的SaaS多以通用化为主，很难实现定制化，采用传统的大型管理软件，虽然可以实现支持中小企业成长性和定制化，但面临无法支付成本等问题。所以企业上云就变得极其复杂了，最终还是要解决用特别简单低成本快速高效的方式，为不同行业、不同企业的软件进行定制，核心关键词还是定制。

其二低代码开发的模式会越来越流行。据介绍，无论是个人开发者、小型开发团队，还是大型企业IT部门的工程师、软件开发商，都可以基于搭搭云平台进行软件功能开发，从而大幅度降低编程工作量。万斌认为，零代码和低代码开发模式是大势所趋,未来人人都可以成为软件开发者。到那时，专业的程序员不必再做低端的增删改查工作，而是可以把精力放在更高端的工作上，比如研究大并发量的处理、数据库的优化等。分析机构Forrester预测，到2019年，美国低代码开发的市场规模将到100亿美元。

其三云计算的应用有最后一公里的问题，需要完善最后一公里价值链。目前大部分的针对中小企业的云计算都采取了云端的服务模式。而事实上，云计算也有“最后一公里”的问题，是需要各种各样的服务生态来完成最后一公里，来降低中小企业企业使用云的门槛。

据介绍，搭搭云是采用代理的模式，通过于代理商的合作来完成360行采用云的最后一公里问题。“传统的渠道商他们掌握这样一种服务能力，而且是“最后一公里”的服务能力，这种服务是别人无法替代的。SaaS开始流行以后，因为它采用的互联网直接购买这交易模式，以及它产品的功能单一的特点，对传统渠道商造成了特别大的冲击，直接带来了渠道商价值定位的巨大变革，事实上云服务时代，需要渠道商来扮演云的最后一公里角色。”万斌表示。